Договір публічної оферти

Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією інтернет-магазину Yera, розміщеного за адресою https://yera.com.ua, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.

Оформлення замовлення на сайті, через телефон, месенджери або інші канали зв’язку означає повне та безумовне прийняття (акцепт) покупцем умов цього Договору.

1. Терміни та визначення

• Продавець — Гуцало Євгенія Станіславівна, РНОКПП: 36400004323.
• Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення.
• Сайт — https://yera.com.ua.
• Товар — продукція, представлена на сайті.
• Замовлення — запит покупця на придбання товару.
• Акцепт — прийняття умов договору шляхом оформлення замовлення або оплати.

2. Загальні положення

• Договір регулює відносини між продавцем і покупцем.
• Продавець має право змінювати умови без попередження.
• Актуальна версія завжди розміщується на сайті.
• Діє редакція договору на момент замовлення.

3. Інформація про продавця

Інтернет-магазин: Yera
Сайт: https://yera.com.ua
Продавець: Гуцало Євгенія Станіславівна
РНОКПП/ІПН: 36400004323
Телефон: +380953080769
Email: zhelodz@gmail.com
Адреса для повернення: м. Київ, Нова Пошта №374
Графік роботи: Пн–Сб 10:00–19:00

4. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати товар у власність покупця, а покупець — оплатити та прийняти його.

• Характеристики товару вказані на сайті.
• Можливі незначні відмінності через кольоропередачу.
• Наявність уточнюється при підтвердженні замовлення.

5. Оформлення замовлення

• через сайт;
• телефоном;
• через месенджери.

Замовлення вважається прийнятим після підтвердження продавцем. Продавець має право уточнювати деталі замовлення.

6. Ціна та оплата

• ціни вказані в гривнях;
• можлива передоплата або післяплата;
• комісії сервісів оплачує покупець;
• ціна підтвердженого замовлення не змінюється.

У разі технічної помилки продавець має право змінити ціну до підтвердження замовлення.

7. Доставка

Доставка здійснюється службою Нова Пошта по Україні.

• терміни: 1–2 робочі дні;
• вартість оплачує покупець;
• ризик переходить після отримання товару.

Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні.

8. Повернення та обмін

Повернення здійснюється відповідно до законодавства України.

• туніки — 14 днів;
• товар має бути без використання;
• збережені бірки та упаковка.

Важливо:

Купальники належної якості не підлягають поверненню через гігієнічні причини.

• при браку — можливий обмін або повернення;
• доставку при помилці продавця оплачує продавець;
• в інших випадках — покупець.

Повернення коштів — до 7 днів після перевірки товару.

9. Права та обов’язки сторін

Продавець:

• надає інформацію про товар;
• виконує замовлення;
• обробляє звернення.

Покупець:

• надає достовірні дані;
• оплачує товар;
• перевіряє товар при отриманні.

10. Якість та гарантії

• товар відповідає опису;
• претензії приймаються після звернення;
• не поширюється на неправильне використання.

11. Персональні дані

Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

12. Відповідальність

• сторони відповідають згідно із законом;
• продавець не відповідає за затримки доставки;
• форс-мажор звільняє від відповідальності.

13. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів або відповідно до законодавства України.

14. Строк дії договору

• діє з моменту публікації;
• для покупця — з моменту замовлення;
• діє до виконання зобов’язань.

15. Контакти

Yera
Телефон: +380953080769
Email: zhelodz@gmail.com
Сайт: https://yera.com.ua